一般條款及細則

 

  1. 服務
    我們是恩康國際有限公司Graceful Life International Limited (以下簡稱為「我們」、「本公司」或「恩康國際」)所經營網站。網址為 www.graceful-life.net。我們的網站透過互聯網(包括透過使用應用程式或軟件)提供便利的購物模式。 閣下使用網站,即代表閣下同意受下列條款及細則所約束。請細閱有關條款及細則。我們保留一切權利,可於任何時間及不時更改本條款及細則,而無需作出通知。修改後的條款及細則由發佈日開始生效。閣下持續使用我們的網站及我們的服務,即視為閣下同意接受本條款及細則的最新版本。若有任何修改是你不能接受的,你只能透過聯絡客戶服務終止本協定。

  2. 網站使用與終止
    使用我們的網站或參與任何計劃,即表明你表示並同意你至少18歲,並完全能夠和有能力簽訂本協定所載的條款、條件、陳述和保證,或者任何計劃中所載的條款及條件。 如果你在18歲以下,則不允許你使用本網站或參與任何計劃。

    你同意出於合法目的使用該網站,並就你對網站的使用和在網站上的通信負責。 你同意,不在本網站上張貼或傳送任何非法、侵權、誹謗、淫穢、不雅、威脅、冒犯或其他令人反感的材料,包括任何鼓勵非法行為或者可能鼓勵導致民事責任、侵犯他人智慧財產權或以其它方式違反任何適用的地方、州、國家或國際法規之行為的材料。 你同意透過不干擾網站正常運行也不侵害任何其他人使用網站的方式使用網站。

    你同意不使用我們提供的介面以外的任何方式訪問網站。 嚴禁在未經事先授權的情況下,在其他網站上以圖文框或類似方式顯示或運行網站或網站上的任何資訊或材料。 任何許可的網站連結必須遵從所有適用的法律、規則和條例。

    在我們或你終止本協定之前,本協定一直有效。 我們可以全權酌情隨時暫停或終止本協定而不另行通知,並拒絕你訪問網站或其任何部分。 你可以隨時與客戶服務中心聯絡,停止對網站的所有使用,從而終止本協定。 一旦我們或你終止本協定,你必須立即銷毀所有從網站獲得的材料,包括所有該等材料的副本,無論該等材料是在本協定使用條款下獲得的還是以其他方式獲得的。 我們保留在通知你的情況下更改或者暫時或永久停止網站或其任何部分的權利。

    若你的訂單被視為欺詐或者信用卡費用有爭議,我們保留終止任何帳戶的權利。 你同意,我們可以就任何我們全權酌情認為違反本協定、法律或法規的任何條款,或者有害於其他使用者 或我們的關聯公司的行為,終止或暫停你對全部或部分網站的訪問,無論是否有通知。

    在我們或你終止本協議後,以下條款將繼續有效; 隱私權,免責聲明,可分割性; 解釋和雜項條款。

  3. 訂購
    我們負責管理網站、安排訂單處理過程及完成提供閣下透過我們的網站向供應商訂購的商品。當閣下作出訂購時,即表示閣下按商品的指定價格向供應商購買該等商品。閣下一旦提交,則不得取消有關訂單,即使我們仍未接納或拒絕閣下的訂單。

    商品的存貨供應於網上顯示,並將由供應商定期更新。但不應被依賴作為閣下有意購買的商品是否確實有存貨的確切聲明。我們保留權利可全權酌情就任何理由不接納或取消訂單,包括但不限於:閣下所訂購的貨物並無足夠的存貨;未能就閣下的地區安排送貨;或閣下所訂購的一件或多件商品所標示的價格因人為或電腦錯誤或供應商所提供的定價資料錯誤而出錯。

    如我們取消閣下的訂單,我們將以電郵方式通知閣下,並將盡快但無論如何於閣下訂單起計三十(30)日內於閣下的戶口存入我們於閣下的信用卡所扣減的任何金額。閣下接納我們毋須就閣下的不滿而作出任何賠償。

  4. 價格及付款
    我們將採取一切合理商業努力以於我們的網站顯示準確及最新價格。

    如商品的價格於我們擬接納閣下訂單時高於閣下作出訂購時的價格,則我們將取消閣下的訂單,或 聯絡閣下,以諮詢閣下是否有意支付較高價格或取消閣下的訂單。

    如我們取消訂單,而閣下已作出任何付款,則我們將向閣下退款。閣下同意及接納我們毋須就閣下的不滿而作出任何賠償。

    我們僅接納Paypal付款。當閣下作出訂購時,即表示閣下授權我們,按我們於接納閣下訂單時商品的金額以閣下所指定的信用卡付款。於收取款項前,商品的所有權不會轉移至閣下。

    我們使用第三方付款服務以進行網上交易。當閣下作出訂購時,閣下同意及接納,受其條款及細則所限,閣下的信用卡資料將會被我們以及付款服務供應商收集、處理及保留。閣下同意及接納,閣下單獨及獨自承擔閣下於進行信用卡交易時所招致或產生的任何損失,且我們於任何情況下均毋須承擔任何有關全部或部分損失。


  5. 送貨
    除八號或以上颱風警告信號或黑色暴雨警告生效時外,我們由星期一至五僅於香港的地區送貨。我們現時並無向偏遠地區及離島,及並無升降機設備的樓宇送貨。我們保留全權決定拒絕送貨的權利。閣下同意及接受,閣下會從我們的物流中心收取已訂購的商品,於任何情況下我們均不會接受取消訂單或向閣下退款。

    我們會將閣下訂購的商品透過我們的職員或第三方供應商送遞閣下所提供的送貨地址。當商品送遞至閣下所提供的送貨地址,商品被視為交付予閣下及由閣下接收。倘閣下因任何原因而未能接收商品,閣下同意及接受我們有權選擇向閣下收取額外費用或取消閣下訂購。

    當閣下所購商品已送交閣下,閣下將成為商品的擁有人。當商品已送交閣下,閣下將自行承擔持有商品的風險而我們將無須為它們的損失或損壞負責。

    除另有規定外,每次送貨將徵收送貨費用30港元。我們現時為超過300港元的訂單提供免費送貨。

  6. 退貨或更換
    除另有規定外,概不接受退貨或更換貨物。請閣下於訂購前細閱由供應商訂明的退貨或更換政策。

    根據個別供應商的退貨或更換政策,倘閣下訂購的商品出現故障、有缺陷或損壞(並非閣下的錯失),或商品並非閣下所訂購,或交付的數量不正確,可於收貨日期的七(7)天內退貨或更換,惟需: 退貨或更換政策適用;商品未經使用並處於原先出售的狀態,連同與貨物提供的所有零件及配件,包括說明書、證書、標籤、標記、消耗品、袋及盒; 及商品的包裝必須處於交付予閣下時的狀態;

    閣下同意及接受,是否接受商品更換須視乎存貨供應。閣下同意及接受,是否被接受退回或更換商品屬供應商的全權酌情決定。於任何情況下我們均不會接受直接向我們退貨,或為閣下因任何原因招致的損害負責。

  7. 免責聲明及責任限制
    我們並不聲明或保證進入我們的網站(包括使用手機應用程式或軟件)或其任何部份將不受阻擾、可靠或並無故障。我們並不向閣下聲明或保證我們的網站或其任何內容將為準確、完整或可靠。 我們並不聲明或保證:任何服務(不論是否由我們提供) 將以適當謹慎及技巧提供;或任何商品 (不論是否由我們提供) 將具備可商售品質或將適合任何用途(儘管已事先將該用途通知我們)。

    閣下同意概無互聯網上的數據傳輸可保證為完全安全。儘管我們致力保護該資料,我們不保證且無法確保閣下傳輸給我們的資料的安全。閣下向我們傳輸任何資料須自行承擔風險。於法例許可的範圍下,我們排除因以下原因對閣下的所有責任 (不論於合約、侵權或其他形式出現及不論是否因我們的疏忽): 就我們的網站(包括使用應用程式或軟件)或其中的任何資料或相關的任何技術性、事實、文本或印刷上的不準確、錯誤或遺漏;未能提供我們的網站(或其任何部份)、商品或服務;任何延遲提供,或未能提供或使商品或服務可取用,或任何對商品或服務的疏忽提供;任何商品不具備可商售品質或適合其預期用途;或任何有關我們的網站、商品或服務的失實陳述。

    除法例規定以外:我們將不就任何間接或相應而生的損失、損害或費用向閣下負責,包括由任何閣下知會我們的問題而引起的利潤、業務或商譽的損失,及 我們將無責任以賠償方式向閣下支付任何款項,除非於此等條款及細則另有訂明。

    閣下必須遵守及符合所有適用規例及法例,包括取得所有從我們的網站購買商品所需的海關、進口或其他許可。我們不就閣下購買的商品的出口或進口作任何陳述或承擔任何責任。

    閣下同意此等限制就我們的網站性質而言均屬合理,尤其是由於當閣下透過我們的網站購買商品時,將每次與供應商訂立獨立的合約。

    以上排除概不影響任何不可被排除的法定權利。然而,於該情況下,我們的責任(於法律許可下)將限於向閣下再供應服務或商品。

    我們將採取一切合理商業努力確保內容的準確性,但概不保證及聲明(明示或暗示、法定或其他形式)內容的準確性、質素或完整性或其就任何用途的合適性,而我們亦不會就此承擔任何責任。